Resepsionis

PT Prima Kencana sedang mencari seorang Resepsionis berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kuta. Peran ini sangat penting dalam menangani tamu dan memberikan layanan terbaik di hotel kami.

Sebagai Resepsionis, Anda akan menjadi wajah dari hotel kami dan bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman positif kepada setiap tamu yang datang.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 6.000.000 hingga Rp 9.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas lainnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu ke area yang sesuai.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengatur dan mengkoordinasikan layanan kamar dan restoran.
• Menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional.
• Melaporkan aktivitas dan masalah ke manajemen.
• Memastikan keamanan dan keselamatan tamu selama berada di hotel.
• Memastikan area resepsionis tetap bersih dan rapi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Resepsionis.
• Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Memiliki sertifikat pelatihan resepsionis adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait