Automotive Service Advisor - Premium Dealership

Komoco Motors Pte Ltd · 📍 Denpasar, Bali, Indonesia · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 8.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan

Bergabunglah dengan Komoco Motors Pte Ltd, nama terkemuka di industri otomotif, sebagai Automotive Service Advisor di pusat aktivitas Bali. Ini adalah kesempatan Anda untuk menjadi jembatan terpercaya antara pelanggan berharga kami dan tim layanan kelas dunia kami, memastikan setiap kunjungan pelanggan menjadi pengalaman yang luar biasa.

Di Komoco Motors Pte Ltd, kami tidak hanya menawarkan layanan berkualitas tinggi, tetapi juga lingkungan kerja yang mendukung dan peningkatan karir yang signifikan. Sebagai Automotive Service Advisor, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan saran ahli, dan memastikan setiap kendaraan mendapatkan perawatan terbaik. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi, menggunakan sistem manajemen layanan terbaru seperti Automotive Service Management System (ASMS) dan Customer Relationship Management (CRM).

Denpasar, Bali, adalah tempat yang sempurna untuk Anda yang mencari keseimbangan antara kehidupan profesional dan pribadi. Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000 per bulan, serta manfaat tambahan seperti asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan peluang pengembangan diri.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang ramah dan profesional.
Mengidentifikasi kebutuhan layanan pelanggan dan memberikan saran yang tepat.
Memastikan proses layanan berjalan lancar dengan mengkoordinasikan antara pelanggan, mekanik, dan teknisi.
Menggunakan Automotive Service Management System (ASMS) untuk mencatat dan melacak layanan kendaraan.
Menggunakan Customer Relationship Management (CRM) untuk mengelola data pelanggan dan riwayat layanan.
Melaporkan dan menganalisis data layanan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan.
Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang berkualitas tinggi.
Mengikuti regulasi dan standar industri otomotif yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal S1 di bidang teknik otomotif, manajemen, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Service Advisor atau peran terkait di dealer otomotif.
Memiliki sertifikasi Automotive Service Excellence (ASE) atau sertifikasi terkait lainnya.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Kemampuan untuk menggunakan ASMS dan CRM dengan baik.
Pengalaman dengan merek kendaraan premium seperti Toyota, Lexus, atau Honda adalah nilai tambah.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.